Als Sales Binnendienst ondersteun je het verkoopproces en fungeer je als verbindende schakel tussen klant, verkoop en techniek. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: Inventariseren van wensen en eisen van (inter)nationale klanten Adviseren over producten, spareparts, alternatieve mogelijkheden en diensten Vertalen van klantaanvragen naar concrete oplossingen en adviezen Opstellen, verwerken en opvolgen van offertes en orders Coördineren van technische vraagstukken in samenwerking met engineering Bewaken van levertijden en actief communiceren met klanten Onderhouden en vastleggen van klant- en ordergegevens in het ERP-systeem