Als Coördinator Mobiele Surveillance in opleiding ben je verantwoordelijk voor het aansturen van een team van circa 45 mobiele surveillanten en het waarborgen van de kwaliteit van de dienstverlening. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Meedraaien op diensten als meewerkend voorman.
- Aansturen en coachen van surveillanten, inclusief functionerings- en beoordelingsgesprekken.
- Plannen en coördineren van personeelsinzet voor dag-, avond- en nachtdiensten.
- Fungeren als aanspreekpunt voor zowel medewerkers als klanten.
- Analyseren van incidenten, ziekteverzuim en andere bijzonderheden en hierop acteren.
- Proactief verbeteren van processen en procedures om operationele efficiëntie te vergroten.
- Opstellen van week- en maandrapportages.
Live vacaturedata uit ForceFlow, verwerkt in de vaste Vooruitzenden-opmaak zodat de detailpagina aansluit op de rest van de vacaturesite.