Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij het vaste aanspreekpunt voor klanten en zorg je dat opdrachten van aanvraag tot levering soepel verlopen. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Beheren van de orderstroom: controleren, bevestigen en updaten van orders.
- Proactief informeren van klanten over voortgang, afwijkingen en mijlpalen.
- Opstellen en actualiseren van offertes in samenwerking met productie en werkvoorbereiding.
- Dagelijkse afstemming met planning en werkvloer over materiaal, bewerkingstijden en levertijden.
- Administratieve verwerking van orders in ERP/CRM-systemen.
- Coördineren van klantvragen en klachten tot volledige oplossing.
- Proactief benaderen van nieuwe klanten en bijhouden van product- en orderdossiers.
Live vacaturedata uit ForceFlow, verwerkt in de vaste Vooruitzenden-opmaak zodat de detailpagina aansluit op de rest van de vacaturesite.