* Functie: Klantenservice medewerker bij het bedrijf
* Dagelijkse taken: Telefonisch contact met klanten die vragen of problemen hebben over producten of diensten
Verder ben je verantwoordelijk voor:
* Het beantwoorden van telefonische vragen over de installatie van televisie- en internetpakketten
* Assistentie bij storingen of andere problemen met producten of diensten
* Het inplannen van monteursafspraken als een probleem niet telefonisch opgelost kan worden
* Administratie bijhouden in de systemen van het bedrijf
* Leeftijd: Minimaal 18 jaar oud, ervaring in klantenservice niet verplicht
* Taalvaardigheid: Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
* Beschikbaarheid: Minimaal 20 uur per week
* Training: Twee weken verplichte training bij aanvang dienstverband (ma-vrij 09:00-17:00) op locatie bij het bedrijf in Tilburg
* Werklocatie: Bereidheid om minimaal de helft van de uren op kantoor te werken, rest vanuit huis
* Openingstijden: Flexibel beschikbaar tussen 08:00 en 20:00, minimaal twee ochtenden vanaf 8:00 en twee avonden tot 20:00
Ziek melden
Als u ziek bent moet u dit melden bij het bedrijf waar u bent tewerkgesteld en bij One op de eerste ziektedag voor 09.30 uur. Dit kan alleen per telefoon via 013-7852685. De dag van melding geldt als eerste ziektedag. Bent u te laat met ziekmelden? Dan geldt de periode tot melding als onbetaald verlof.
Beter melden
Bent u hersteld? Wanneer u bent hersteld en weer aan de slag gaat bij uw inlener, moet u dit als volgt melden:
WW-uitkering aanvragen
Wanneer u binnenkort werkloos wordt is het belangrijk dat u zo snel mogelijk uw WW-uitkering aanvraagt bij het UWV. Op de pagina Uitkering aanvragen van de website Werk.nl vraagt u via een digitaal formulier een WW-uitkering aan.
Let op! Na uw laatste werkdag heeft u:
Meer informatie over werkloos worden en uw WW-uitkering vindt u op de website van het UWV.
Leuk dat je je aanmeldt! Aanmelden kan door op deze link te klikken. Als je inschrijving is afgerond, kun je direct solliciteren. Succes!
Voor werkgevers:
tel: 085-2735123
e-mail: contact@vooruitzenden.nl
Voor medewerkers & ZZP-ers:
servicedesk: 013-7852685
e-mail: contact@vooruitzenden.nl
